วันพุธที่ 9 กันยายน พ.ศ. 2558

คิดต่างกัน...รวยต่างกัน...ด้วย Online Marketing...



ด้วยพฤติกรรมผู้บริโภค...ในการรับสื่อ...เปลี่ยนแปลงไป...
โดยรับสื่อผ่านทางช่องทาง...สื่อออนไลน์มากขึ้น...

การเปลี่ยนแปลงดังกล่าว...ก็เป็นทั้งโอกาส...และความท้าทาย...

----------
เมื่อต้นปี 2556 ผมทำงานในตำแหน่ง...
ผู้จัดการธุรกิจสัมพันธ์...ธนาคารไทยพาณิชย์...

ผมมักเดินทางเข้ากรุงเทพฯ...เพื่อเข้าคอร์สสัมมนา...
หลักสูตรพัฒนาตนเองอยู่เป็นประจำ...
คอร์สหนึ่งในนั้น...กับพี่บัณฑิต  อึ้งรังษี...

ด้วยความที่เดินทางมาไกล...
ผมจึงพกคำถาม...ของลูกค้า SME ที่ผมดูแลอยู่...
มาถามวิทยากรอยู่เป็นประจำ...

จึงทำให้พี่บัณฑิต...ให้ความสนใจว่า...
วรพงษ์...คือใคร?

เมื่อได้คุย...และรู้ว่าผมอยู่ จ.ภูเก็ต...
พี่บัณฑิต...จึงชวนให้ผมจัดสัมมนาให้...ที่ภูเก็ต...

จึงเป็นที่มา...ของเป้าหมายที่ค่อนข้างท้าทายมาก...
สำหรับผม...ในขณะนั้น...
เนื่องจาก...จ.ภูเก็ต...มีประชากรน้อยกว่ากรุงเทพมาก...
และการจ่ายเงินเพื่อเข้าสัมมนา...
ในสมัยนั้น...ของคนภูเก็ต...ยังเป็นเรื่องใหม่มาก...

และเวลาดำเนินการ...ที่รับปากกับพี่บัณฑิตไว้...
มีเพียงแค่ 1 เดือนครึ่ง...

ประกอบกับค่าตัวพี่บัณฑิต...ที่เสนอมา ณ ตอนนั้น...
โอกาสที่ผมดำเนินงานแล้ว...ต้องกินมาม่าหลายเดือน...มีสูงมาก...
ผมจึงต้องเขียนแผนงาน...และวางแผนการตลาด...อย่างรัดกุม...

เป้าที่ผมต้องทำให้ได้...เพื่อพอจ่ายค่าตัว...พี่บัณฑิต...
ต้องมีผู้เข้าสัมมนาอย่างน้อย 80 คน!!!

พอไอ้เชษเพื่อนผมทราบข้อมูล..มันก็ตกใจมาก...
บอกกับผมว่า...
ไอ้นุก...เมิงรู้ไหม...
ภูเก็ต...จำนวนคนก็น้อยกว่ากรุงเทพ...เกือบ 40 เท่า
แถม...การสัมมนาแบบจ่ายเงิน...ก็ยังเป็นเรื่องใหม่ของคนภูเก็ต...
ต้นทุน...ที่เมิงรับมา...ก็สูงมาก...ระยะเวลาดำเนินงานก็น้อย...

ยาก...ขนาดนี้...ต่อให้เป็นเทวดา...ก็ทำไม่ได้!!!

ผมฟังเสร็จหันมายิ้ม...ขอบคุณไอ้เชษ..
.และบอกกับมันว่า...
"ถูกของเมิง...ต่อให้เทวดาก็ทำไม่ได้..."
"แต่กู...ไม่ใช่เทวดา...ดังนั้นกูมั่นใจ...กูต้องทำได้..."

----------
ผมกับเชษ...จึงทำการตลาด...ตามแผนที่เขียนไว้...
หลักๆ...ด้วยการทำป้ายโฆษณา...นำไปติดตามที่ต่างๆ...ทั่วเกาะภูเก็ต...
เข้าพบบริษัทประกัน...และทำใบปลิวเสียบหน้ากระจกรถยนต์...

รูปแผนงานและแผนการตลาด








งบประมาณ...ที่ใช้ในการทำสื่อประชาสัมพันธ์...เพื่อให้คนภูเก็ตสนใจ...
ในครั้งนั้น...รวมเป็นเงินกว่า 30,000 บาท...
ยังไม่นับรวมถึงเวลา...และพลังงานที่ต้องใช้ไปด้วย...
ก็ถือเป็นงบที่สูงเช่นกัน...

ผลลัพธ์ที่ได้...
มีคนมาเข้าสัมมนารวมกว่า 120 คน...
สามารถพิชิตได้ตามเป้าหมาย...


รูปงานสัมมนา "ต้องเป็นที่ 1 ให้ได้" เมื่อวันที่ 1 มิถุนายน 2556  มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ ภูเก็ต





ณ.ตอนนั้น...ด้วยชีวิตการทำงานที่ต้องสร้างยอดขาย...ให้กับธนาคาร...
ไม่มีเวลาได้ศึกษา FB...
ทำให้...ผมไม่ได้ใช้เครื่องมือ Online Marketing มาอยู่ในแผน...

เมื่อผมได้รู้จักการการทำตลาดด้วย Online Marketing...
ทำให้อดคิดไม่ได้ว่า...
ด้วยงบโฆษณา 30,000 บาท...ในขณะนั้น...
หากผมนำไปใช้กับ Online Marketing
ผู้เข้าสัมมนาจะเป็นเท่าไหร...

หรือ...ถ้าตั้งเป้ามีผู้เข้าสัมมนา 120 คน...
จำนวนเงินที่ผมใช้ไป...จะน้อยกว่ามีมากๆ...
ในระดับที่น่าใจหายแน่นอน...


เพราะ Online Marketing มีข้อดีมากๆ ดังนี้...

1.ประหยัดค่าใช้จ่าย
2.กำหนดงบประมาณได้แน่นอน
3.กำหนดกลุ่มลูกค้าได้
4.หยืดหยุ่น...ปรับแต่ง...แก้ไขได้ทันที...
5.วัดประสิทธิภาพได้...

บทความนี้...ผมเขียนเพื่อเล่าให้ท่านผู้อ่านทุกท่าน...
ได้เห็นถึงประโยชน์...ในการนำเครื่องมือ...
Online Marketing ไปต่อยอด...กับธุรกิจของท่าน...

ผู้อ่านท่านใด...สนใจรายละเอียดมากกว่านี้...
ผมทำ E-book สรุปเนื้อหา...ที่ผมไปบรรยายเอาไว้ให้แล้ว...


ดาวน์โหลดได้ที่นี้ครับ   >>>   E-book  "Online Marketing Strategy"

เนื้อหาทั้งหมด...ผมรวบรวมความรู้มาจากหลายๆท่าน...
ดังนั้น...เนื้อหาของผมทุกเรื่อง...ผมไม่สงวนลิขสิทธิ์ครับ...

ใครจะเอาไฟล์ไปทำอะไรต่อ...
ทำแล้วให้ตัวท่าน...ให้สังคมได้ประโยชน์...
ก็นิมนต์...เชิญได้ตามสะดวกครับ...

----------
หลังจากเชษ...ได้ฟังผมบรรยาย...
ในคอร์ส... "Online Marketing ทางด่วนสู่ความสำเร็จ"

เชษก็ให้ข้อมูลผมเพิ่มเติม...
ถึงความนิยม...ที่คนไทยมีต่อ...Social Online ต่างๆ...
มีข้อมูลที่น่าสนใจดังนี้...

คนไทย...นิยมเล่น...
FB  =  32  ล้านคน
Line   =  30 ล้านคน
Youtube  =  7 ล้านคน
Twitter  =  12 ล้านคน
IG  =  5  ล้านคน
เล่นด้วย...แต่เค้าไม่เล่นด้วย  = 65 ล้านคน...

ข้อสุดท้าย...เชษไม่ได้บอกนะครับ...
แต่ผมเติมเองครับ....^^

#กุนซือนุก
#กุนซือธุรกิจ
รู้รอบทิศ...พิชิตธุรกิจ...

วันจันทร์ที่ 7 กันยายน พ.ศ. 2558

เปลี่ยนที่...ก็เปลี่ยนโชค...



วันนี้ในกรุ๊ปไลน์...มีน้องคนหนึ่ง...ส่งบทความมาให้อ่าน...
จากหนังสือ...ชื่อ...
" 1ชนะ...9แพ้..."

ด้วยความเป็นศิษย์...สร้างธุรกิจร้อยล้านจากการเขียน...
ของสำนักกุโสดอ...

และ...ประสบการณ์...
จากการเป็นผู้จัดการธุรกิจสัมพันธ์...ของ SCB...
ที่ต้องเขียนโครงการ...ขออนุมัติสินเชื่อให้กับลูกค้า SME...

รวมถึง...ประสบการณ์...
ในการเป็นที่ปรึกษาการตลาดและการขาย...มาหลายแห่ง...
โดยเฉพาะตอนไปเป็น CEO ให้นักเขียนคนดัง...
พี่บัณฑิต  อึ้งรังษี...
ที่ต้องเขียนโฆษณาคอร์สสัมมนา...ให้คนสนใจสมัครถล่มทะลาย...
และช่วยคิดชื่อหนังสือ..จนติด Best Seller หลายๆเล่ม...

 ----------
ทำให้เมื่อเห็นชื่อหนังสือเล่มนี้...วิญญาณนักการตลาดจึงเข้าสิงทันที...
เพราะ...ตำแหน่งในการวางประโยค...ของชื่อเรื่อง...
หากเป็นผม...จะไม่วางตำแหน่งแบบนี้เด็ดขาด...

การวางประโยคในการเขียน...หรือการพูด...
หากมีประโยคที่เป็น "ลบ"...กับประโยคที่เป็น "บวก"...
อยู่ด้วยกัน...

ก็ควรจะวางประโยคที่เป็น "ลบ"...ไว้ก่อนประโยคที่เป็น "บวก"...
เพื่อให้การอ่าน...หรือการฟัง...ของคนที่รับสารจากเรา...
ไปจบที่จุดประทับใจสูงสุดเท่านั้น...
(เคล็ดลับการเขียน...การพูด...)

เพราะผลลัพธ์...จากการวางตำแหน่งที่ต่างกัน...
อย่างน้อยๆ...อาจเป็นความแตกต่างระหว่าง...
คำว่า..."พอใจ"...กับ..."ไม่พอใจ"...

แต่หลายครั้ง...อาจจะต่างกันมาก...ระหว่าง...
"สำเร็จ"...กับ..."ไม่สำเร็จ"...

มาดูตัวอย่างกัน...

แฮ่ม...แต่บอกไว้ก่อนนะครับ...ในตัวอย่างเป็นเรื่องสมมุตินะครับ...
เพราะงานนี้...พระเอกของเรื่อง...คือ...ไอ้เชษ...เพื่อนรักผมครับ...

ไอ้เชษ...ชื่อนี้...หากใครไม่รู้จักก็ขอแนะนำกันอีกครั้งนะครับ...
ไอ้เชษ...เป็นคู่แข่งคนสำคัญของ...อ.สมคิด  ลวางกูร...
เจ้าสำนักกุโสดอ...ที่มีฉายาว่า...
อ.สมคิด..."ผู้ชายเลว...ที่ใครๆก็หลงรัก"
ส่วนไอ้เชษ..."ผู้ชายน่ารัก...ที่ใครๆก็หลงไหล"

การวางประโยคแบบ..."บวก"...ก่อน...แล้ว..."ลบ"
"ถึงเชษจะเป็นคนอารมณ์ดี...แต่เชษมีโลกส่วนตัวสูง..."

การวางประโยคแบบ..."ลบ"...ก่อน...แล้ว..."บวก"
"ถึงเชษมีโลกส่วนตัวสูง...แต่เชษเป็นคนอารมณ์ดี..."

เป็นอย่างไรบ้างครับ...ระหว่างสองประโยคนี้...
ถ้าท่านผู้อ่านเป็น "ไอ้เชษ"...จะชอบประโยคไหนมากกว่าครับ...^^

แฮ่มๆ...แต่อย่าลืมนะครับ...นี้คือตัวอย่างสมมุติ...
เผือเชษมาอ่านเจอ...ผมจะได้แจ้งเชษว่า...
"เรากำลังปั้นแบรนด์ให้นายอยู่นะ...ฮึ้ม..."

----------
วันหนึ่งมีกระแสข่าวว่า...
อเมริกา...กับจีน...จะต้องรบกัน...และ
อาจจะเป็นสาเหตุ...ทำให้เกิดสงครามโลกครั้งที่ 3 ได้...

ไอสไตน์...เคยบอกไว้ว่า...
หลังจากสงครามโลกครั้งที่ 3...
อาวุธที่มนุษย์...จะนำมาใช้ต่อสู้กันคือ...ไม้...

อ่านเสร็จ...ผมบอกกับไอ้เชษว่า...
ถึงสงครามโลกครั้งที่ 3 จะเกิดขึ้นจริง...
ก็ไม่กระทบนายหรอกเชษ...

ไอ้เชษถาม...ทำไมว่ะ...

"ก็...นาย...มีโลกส่วนตัว..."


#กุนซือนุก
#กุนซือธุรกิจ
รู้รอบทิศ...พิชิตธุรกิจ...

วันศุกร์ที่ 4 กันยายน พ.ศ. 2558

บางกอก...จะบอกให้...

บางกอก...จะบอกให้...
เนื่องด้วยผม...ต้องเดินทางไปกลับ...ภูเก็ต - กรุงเทพฯ
อยู่เป็นประจำ...
แต่เนื่องจากการเดินทางระหว่าง...ตัวเมืองภูเก็ต...กับ...สนามบิน...
บางครั้งค่าเดินทาง...อาจสูงกว่า...
ค่าเดินทางโดยรถทัวร์...ภูเก็ต - กรุงเทพฯ เสียอีก...(T_T)
การเดินทางโดยรถทัวร์...จึงยังมีเสน่ห์เฉพาะตัวที่น่าสนใจ...
และผมเอง...ก็มักจะเลือกการเดินทาง...โดยรถทัวร์อยู่บ่อยๆ...

----------
ชีวิตนี้ต้องเลือก...
บริษัทรถทัวร์...ที่ผู้อ่านส่วนใหญ่เลือก...เป็น บขส. หรือ บจ.เอกชน?
สำหรับผม...ยอมรับว่า...ที่ผ่านมาตลอดหลายปีนี้...
ผมเลือกเดินทางกับ...บจ.เอกชน...มาโดยตลอด...
เหตุผลเพราะ...อิทธิพลของ "แบรนด์"...บริษัทเอกชน...
ที่ทำให้น่าจะรู้สึกดีกว่า...ทั้งที่จ่ายราคาเท่ากัน...

----------
ให้โอกาส...กับสิ่งที่เราไม่รู้...
เมื่อต้นเดือน สค. ผมมีเหตุให้ต้องรีบกลับภูเก็ต...
น้องสาวผมอาสาจองตั๋วรถให้...และน้องผมเลือกจองไปที่...
"บขส"
ทำให้ผมได้มีโอกาส...ลองมาใช้บริการกับ...บขส...
น้องสาวผมบอกว่า...ที่เลือก...บขส.
เพราะมีระบบจองที่สะดวกมาก...
โดยการโทรจอง...ระบุที่นั่ง...และไปชำระเงินที่ 7-11
เอาบิลจาก 7-11 ไป เปลี่ยนเป็นตั๋วจริงตอนไปขึ้นรถ...
ไม่ต้องเดินทางไปซื้อตั๋วถึงขนส่ง...
ทั้งง่าย...ทั้งสะดวก...เป็นขั้นตอนที่ใครๆก็ทำได้...
และที่สำคัญ...
ประหยัดเงิน...ประหยัดเวลา...


----------
สิ่งที่เราโฟกัส...มันจะโตขึ้น...
ด้วยความเป็นนักการตลาด...
ผมจึงทำตัวเองให้เป็นคนช่างสังสัย...
แล้วผมก็พบว่า...บขส...ช่างน่ารักเสียเหลือเกิน...
1.มีส่วนลด 50% ของราคาค่าโดยสาร...ให้กับ...
ผู้ที่ทำประโยชน์ให้ประเทศชาติ...ผู้ด้อยโอกาสทางสังคม...
รวมถึง...ผู้สูงอายุ...ตั้งแต่ 60 ปีขึ้นไป...
2.มีส่วนลด 10% ...ให้กรณีเดินทาง...ไป-กลับ...เส้นทางเดิม...
3.มีแถมฟรี 1 เที่ยว เมื่อสะสมการเดินทางครบ 10 เที่ยว...
ภายในเวลา 1 ปี...สำหรับเส้นทางเดินรถเดียวกัน...
(ผมชอบข้อนี้มาก...^^)
บขส. มีจัดโปรโมชั่น (Promotion)
และทำ CSR (การตลาดเพื่อสังคม) ไปพร้อมกัน...
ทั้งสองอย่างนี้...เป็นหนึ่งในเครื่องมือการตลาดของธุรกิจ...
น่าแปลกใจคือ...บขส.มี...แต่ในขณะเดียวกัน...
บริษัท เอกชน ไม่มี...
(กรณีนี้...ผมวิเคราะห์ของจังหวัดภูเก็ตนะครับ...ที่อื่นอาจจะไม่เหมือนกัน)
เห็นแคมเปน ของ บขส. แล้ว...
น่าจะมีประโยชน์สำหรับหลายๆท่าน...
เพราะ...นอกจาก...ได้ประหยัดค่าใช้จ่าย...
ในภาวะเศรษฐกิจแบบนี้...
ก็ยังได้ช่วยเหลือสังคมไปพร้อมกัน...
(เพราะค่าโดยสารที่เราจ่าย...มีส่วนสนับสนุนให้ บขส. ช่วยเหลือสังคม)
ถึงแม้...เราจะจ่ายค่าโดยสารที่ราคาเดิม...
และได้รับบริการเท่าเดิม...เหมือนบริษัทเอกชน...
แต่...ความสุขใจที่เราได้รับ...
"มันมากกว่าเดิม"...
----------
แน่นอนครับ...ตอนนี้ผมเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าประจำของ บขส. ไปแล้วครับ...
แฮ่ม...ไม่ใช่เพราะผมอยากได้แถมฟรี 1 เที่ยวนะครับ...
แต่ผมอยากสนับสนุน CSR ของ บขส.
จิง..จริง...เชื่อผมเถอะ...
พูดเสียงสูงจนแสบคอแล้ว...^^

‪#‎กุนซือนุก‬
‪#‎กุนซือธุรกิจ‬
ที่ปรึกษาการตลาด...ที่เชี่ยวชาญพิเศษ...
ด้านกำหนดยุทธศาสตร์การขาย...สำหรับผู้ประกอบการใหม่...
ให้คุณมียอดขาย...โตขึ้น 2 เท่า...ภายใน 6 เดือน...